Saí da minha cidade para construir carreira em grandes empresas: estágio, análise comercial, coordenação e liderança de canais digitais com responsabilidade por P&L.
2010 a 2012
Primeiros passos
Empresa Júnior da UFPI e estágio nos Correios
Fui diretora financeira da empresa júnior e estagiária em gestão de contratos.
2012 a 2014
Brandsclub | Buscapé Company
Assistente e Analista Comercial
Moda e acessórios: negociação com fornecedores, pricing, estoque e campanhas com crescimento de dois dígitos ao mês.
2014 a 2017
Walmart E-commerce Brasil
Analista Comercial Sênior
P&L de Moda e Esporte & Lazer nos modelos 1P, 2P e 3P.
Participei da estruturação do Marketplace 3P, com crescimento de três dígitos ao ano.
2017 a 2019
TOCTECH
Coordenadora Comercial, reportando aos sócios-fundadores
Liderei o comercial de e-commerce e marketplaces: 200% de crescimento ao ano em GMV, metade do estoque obsoleto eliminada e três Lojas Oficiais no Mercado Livre.
2019 a 2026
Grupo Boticário | Beleza na Web
Head of Marketplace e Digital Senior Manager
Liderei a estratégia de digital commerce e marketplace, com P&L, mais de 20 pessoas e três gerências.
Negociei com Mercado Livre, Amazon e Shopee e conduzi projetos com diretorias globais de beleza e luxo.
Formação: Administração pela UFPI · MBA Executivo em Gestão pela FGV (em pausa) · Inglês fluente · Gestão de Vendas e Persuasão e Performance pela ESPM
Experiência na prática
Decisões que viraram número
Resultados de operações e times que liderei ou ajudei a construir.
mais de
R$ 1bi
em GMV: marco da plataforma na Beleza na Web, com canal crescendo dois dígitos ao ano
crescimento de
200%
ao ano em GMV na TOCTECH, com evolução de rentabilidade
até
+10 p.p.
de margem de contribuição na virada de canais deficitários
redução de
50%
do estoque obsoleto, com mais eficiência de capital
P&L e rentabilidade
Crescimento com margem.
Negociação com grandes players
Mercado Livre, Amazon e Shopee, com Joint Business Plans.
Diretorias globais
Estée Lauder, Shiseido, Clarins e Pierre Fabre.
Novos modelos de negócio
Lojas Oficiais, Fulfillment e expansão do modelo 3P.
Liderança matricial
Comercial, Tecnologia, Operações e Supply Chain na mesma mesa.
Pessoas e performance
Participei das decisões sobre desenvolvimento e crescimento do time.
Repertório compartilhado
Em sala, em palco e na universidade
Já levo o que aprendi para equipes, eventos e universidades.
Em sala: presença em plataformas digitais
Em palco: palestra na UFPI, onde me formei
Na mídia: entrevista em estúdio
Conecta Piauí: convidada do programa
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Mentorias
Uma experiência executiva Duas frentes
Escolha o caminho que se parece com o seu momento.
A mensagem chega direto no meu WhatsApp, e a nossa conversa começa por ela.
Carolina MonteiroConversa pelo WhatsApp
Perguntas frequentes
Antes de conversar
Mentoria de carreira
Para quais momentos da carreira faz sentido?
Para quem entrega bem e quer entender o que falta para o próximo passo, para quem assume a primeira liderança, para lideranças que querem mais influência e para quem quer mudar de área aproveitando o que já construiu.
Como o foco é definido?
A partir da sua história, do seu momento e das suas ambições.
Os três territórios, Enxergar o jogo, Ser escolhido e Virar a chave, são o repertório disponível, e não uma sequência obrigatória.
Preciso estar buscando uma promoção?
Não, a mentoria também serve para quem quer ganhar clareza, assumir uma liderança, mudar de área ou simplesmente entender melhor como o próprio trabalho é percebido.
Como posso conhecer a proposta?
Me envie uma mensagem contando o seu momento.
Apresento a proposta na conversa, de acordo com o que fizer sentido para você.
Mentoria para empresas
Que tipo de empresa pode entrar em contato?
Empresas, marcas e empreendedores que querem discutir decisões de digital commerce: entrar em marketplaces, estruturar o e-commerce próprio ou acelerar uma operação existente.
Quais desafios podem ser discutidos?
Escolha e prioridade de canais, modelo comercial, preço, sortimento e margem, indicadores, operação e gargalos de crescimento, sempre a partir do contexto do negócio.
Como a necessidade do negócio é considerada?
A conversa parte da maturidade, da estrutura, do histórico e dos objetivos da empresa.
Por isso não há diagnóstico ou plano padronizado.
Como posso iniciar uma conversa?
Pelo formulário desta página, escolhendo "Meu negócio".